Tecnólogo y Profesional en Sistemas y Telecomunicaciones, Cuento con amplia experiencia en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, ERP, CRM, manejo de SILAB, SCCPL y diseño de la distribución de la información. Habilidades para facilitar Soporte en Sitio, Mesa de Ayuda, Soporte a usuario final, Service Desk, Helpdesk, Telefonía IP, Itil V3, CCTV, switches, Routers, Fortinet, access point, Redes LAN – WAN – WLAN, Office 365, VPN, Skype Business, Teams, Sharepoint, Project, Azure, Windows Server 2008 – 2012– 2016, Instalación y configuración de sistemas operativos Windows y Linux, Manejo de herramientas de gestión HP Service Manager - Aranda - MCafee – Bosch manager – IBM Service Center. Adicionalmente, he participado en la Instalación de tubería
Emt, cableado estructurado UTP, Instalación de cámaras, Mantenimiento de rack y ups, En mi vida laboral me he caracterizado por tener orientación al logro de resultados, capacidad para trabajar en equipo, solucionar problemas, comunicación asertiva y sostener adecuadas relaciones interpersonales.